Política de Privacidad

Introducción

En LaOcadias, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que nos proporciona a través de nuestro sitio web y servicios relacionados. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Última actualización: 15 de Mayo, 2023

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información Personal

• Datos de identificación (nombre, apellidos)
• Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
• Datos profesionales (cargo, empresa, sector de actividad)
• Información académica (nivel de estudios, formación previa)

Información de Uso

• Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia)
• Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador)
• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Patrones de interacción con nuestro contenido educativo

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y personalizar nuestros servicios educativos
• Procesar solicitudes de información sobre nuestros programas
• Enviar comunicaciones relevantes sobre cursos y actualizaciones
• Mejorar y desarrollar nuevos contenidos y funcionalidades
• Analizar tendencias de uso y evaluar la eficacia de nuestros programas
• Proteger la seguridad e integridad de nuestra plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos ha proporcionado su autorización explícita.
• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para proporcionarle nuestros servicios educativos.
• Interés legítimo: Cuando tenemos un interés comercial legítimo que no se sobrepone a sus derechos y libertades.
• Obligación legal: Cuando estamos obligados por ley a procesar su información.

Compartición de Información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros servicios (plataformas educativas, procesadores de pagos, servicios de análisis).
• Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con una ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable.
• Protección de derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de LaOcadias, nuestros usuarios o el público.
• Transferencias comerciales: En relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos.

No vendemos su información personal a terceros con fines de marketing directo.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Sistemas de monitoreo para detectar vulnerabilidades
• Evaluaciones periódicas de seguridad
• Formación regular de nuestro personal en protección de datos

Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento puede garantizarse como 100% seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenoslo inmediatamente.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar tendencias y administrar el sitio. Nuestras cookies pueden recopilar información sobre su dispositivo, sistema operativo, patrones de navegación y uso de nuestra plataforma.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio.
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y proporcionar funciones mejoradas.
• Cookies de análisis: Nos permiten analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios de forma agregada.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que le alerte cuando se envíen cookies. Sin embargo, si deshabilita las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio no funcionen correctamente.

Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

• Acceso: Obtener información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Restricción: Limitar el procesamiento de su información en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Retirar el consentimiento: Retirar cualquier consentimiento que nos haya proporcionado previamente.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.

Transferencias Internacionales de Datos

LaOcadias opera globalmente, lo que puede implicar la transferencia de su información a países con leyes de protección de datos diferentes a las de su país de residencia. Cuando transferimos datos a otros países, implementamos salvaguardias adecuadas para proteger su información, incluido el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades competentes.

Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los factores que determinan nuestros períodos de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación con usted
• Obligaciones legales a las que estamos sujetos
• Plazos de prescripción aplicables
• Disputas potenciales o en curso
• Directrices emitidas por las autoridades de protección de datos

Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información lo más rápido posible.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Si realizamos cambios materiales, se lo notificaremos a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico (a nuestra discreción) antes de que los cambios entren en vigor.

Le animamos a revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos:

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en su jurisdicción.